Sląski Festiwal Disco Polo 2017 - Logotyp

23 czerwca 2017, godzina 17:00

DRUGA EDYCJA

najgorętszej imprezy DISCO POLO na Śląsku

NAJWIĘKSZE GWIAZDY

sceny DISCO POLO

MUZYCZNA PODRÓŻ

do beztroskiego świata tanecznych rytmów

MIASTECZKO FESTIWALOWE

to szereg towarzyszących atrakcji

WYDARZENIE

łączące pokolenia

23-czerwca-2017_01  23-czerwca-2017_03

LOKALIZACJA

Śląski Festiwal Disco Polo to wydarzenie open air odbywające się w samym sercu Województwa Śląskiego: Katowicach.

Miasto Kreatywne UNESCO w kategorii MUZYKA, a także numer 5 w rankingu najlepszych dużych miast europejskich to idealna lokalizacja. Dogodny dojazd, baza noclegowa oraz klimat sprzyjający organizacji wydarzeń – z roku na rok Katowice, stają się coraz bardziej atrakcyjnym miastem na mapie Europy.

Katowice

Dolina Trzech Stawów

Kupując bilety akceptujesz Regulamin imprezy

BILETY ONLINE

Kup teraz i pomiń kolejki przy kasach!

ticketpro

FAQ

Często zadawane pytania

JAK KUPIĆ BILET ONLINE NA FESTIWAL

W celu zakupienia biletu należy:

  1. W tabeli powyżej wybrać ilość biletów danego rodzaju (ulgowe, normalne, Golden Circle oraz VIP). Szczegółowy opis biletów jest wyświetlany po kliknięciu ikony „+” znajdującej się przy opisie każdego biletu.
  2. Po kliknięcia guzika zamawiam następuje automatyczne przekierowanie do strony zamówienia, a którym należy podać dane osoby zamawiającej. Ważne aby podać aktualny i prawidłowy adres e-mail – na niego przesyłane są bilety!
  3. Po wprowadzeniu danych zamówienie jest realizowane poprzez kliknięcie guzika „Kupuję i płacę”. Płatność (przelew elektroniczny) jest realizowana za pośrednictwem serwisu przelewy24. Na realizację płatności jest 20 minut, po tym czasie zamówienie zostaje anulowane. 
  4. Po dokonaniu płatności następuje automatyczne przekierowanie do strony z podsumowaniem zamówienia, w której dolnej części znajdują się bilety do pobrania. Bilety dodatkowo są wysyłane na podany adres e-mail.
MODYFIKACJA ZMÓWIENIA

Aby domówić inny rodzaj biletów w jednym zamówieniu należy na stronie zamówienia (dostępna po wybraniu ilości biletów danego rodzaju i kliknięciu guzika „ZAMAWIAM”) należy kliknąć na link „Bilety”, który znajduje się w menu i dobrać inny rodzaj biletów.

Modyfikowanie zamównienia jest możliwe z poziomu koszyka, dostępnego po kliknięciu ikony koszyka znajdującącej się w górnym prawym rogu ekranu strony zamówienia. Na stronie koszyka poniżej podsumowania znajduje się dodatkowa tabela z biletami, pozwalająca na uzupełnienie biletów w zamówieniu.

koszyk

DOKONAŁEM PŁATNOŚCI, JEDNAK NIE OTRZYMAŁEM BILETÓW

Na realizacje płatności jest 20 minut od chwili złożenia zamówienia, w wypadku przekroczenia tego czasu na dokonanie płatności zamówienie jest automatycznie anulowane.

Jeżeli została dokonana płatność a nie nastąpiło automatyczne przekierowanie z systemu przelewy24 na stronę potwierdzenia zamówienia oraz nie została wysłana wiadomość e-mail z linkiem/ linkami do pobrania biletów możliwych jest kilka przyczyn:

  • wynik transakcji był wysłany do systemu, ale nie został poprawnie przez system odebrany;
  • wynik transakcji nie został wysłany do systemu – przeglądarka została zamknięta zbyt wcześnie lub informacja o wpłacie pojawiła się po 20 minutach.

W takim wypadku prosimy o powtórzenie zakupu płacąc przy pomocy dokonanej przedpłaty (Użyj przedpłaty – zaznaczone kolorem zielonym na grafice ponizej).

p24-screen-2

W celu uzyskania hasła transakcji oraz w razie problemów technicznych z wyżej wymienioną operacja prosimy o bezpośredni kontakt z operatorem systemu Przelewy24.pl po numerem: +48 61 642 93 44

GRAFIKA POBRANEGO BILETU JEST ROZMAZANA
W niektórych, starszych wersjach wersjach Adobe Acrobat grafika biletu jest rozmazana. Pomimo tego kod jest czytelny i bilet jest w 100% ważny. 
 
W nowszej wersji Acrobat Reader (np. najnowszej Acrobat DC:https://get.adobe.com/pl/reader/ *przy instalacji najlepiej odznaczyć oferty opcjonalne) lub w przeglądarce chrome plik będzie wyglądał prawidłowo.
BŁĘDY W DZIAŁANIU LUB WYŚWIETLANIU SYSTEMU BILETOWEGO

Jeśli nie pojawiają się któreś grafiki, teksty lub system nie działa poprawnie w trakcie zamawiania biletów, należy użyć innej przeglądarki (np. Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox).

Przydatne kontakty:

  • Pytania dotyczące biletów: bilety@slaskiedisco.pl | +48 533 390 256
  • Problemy techniczne przy dokonywaniu płatności (Przelewy24): +48 61 642 93 44
  • Problemy techniczne: piotr@extomusic.com

 

W JAKIM WIEKU DZIECI WCHODZĄ BEZPŁATNIE

Bilety nie są wymagane dla dzieci w wieku do 6-ciu lat – wchodzą bezpłatnie z opekunem posiadającym wazny bilet na festiwal.

Bilety ulgowe są dostepne dla dzieci w wieku do 12 lat.

Sponsorzy Śląskiego Festiwalu Disco Polo

KONTAKT

 

PR | MEDIA:

Dominika Kozik-Kandziora
+48 881 500 552
dominika@extomusic.com

WYSTAWCY | WSPÓŁPRACA:

Piotr Rzebko
+48 533 790 258
piotr@extomusic.com

INFORMACJA | BILETY:

Natalia Pytel
(dni robocze 8:00-16:00)
bilety@slaskiedisco.pl

Organizacja:

Dominika Kozik-Kandziora
+48 881 500 552
dominika@extomusic.com

Extomusic